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Nuestra red global

Una sólida herencia asiática, un futuro mundial más fuerte

La red de próxima generación de PCCW Global es compatible con una amplia cartera de soluciones de voz y datos internacionales, servicios gestionados rentables de valor añadido y una gama de servicios de supervisión de la red. Con una amplia y resistente infraestructura de red en América, Europa, África, Oriente Medio y Asia, actualmente satisfacemos las necesidades de conectividad internacional de los clientes empresariales y mayoristas en más de 3.000 ciudades.

Con sede en el centro de Asia;, Hong Kong, poseemos una de las mayores redes troncales IP, totalmente mallada de la región Asia Pacífico, llegando a más de 400 ciudades con VPN MPLS.

 

Mapa mundial de infraestructura

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Estamos donde nuestros clientes necesitan que estemos

Constantemente buscamos maneras de reforzar nuestros servicios en los mercados en crecimiento de todo el mundo. Nuestra cobertura en África se expandió drásticamente en 2012 con la adquisición de Gateway Communications, el mayor proveedor panafricano de soluciones de operador y de red empresarial.

Seguiremos creando nuevas alianzas y desarrollando nuevos servicios en algunos de los mercados de telecomunicaciones más diversos y exclusivos de todo el mundo. Este compromiso con la inversión en apoyo de la red internacional incluye la ampliación de nuestra presencia en Oriente Medio, donde por tercer año consecutivo hemos sido galardonados como Mejor Mayorista Internacional en los Premios Mundiales de Telecomunicaciones de Oriente Medio.

Rendimiento superior de la red

En el núcleo de nuestro rendimiento superior de la red radican la continuidad, la seguridad y la gestión impecable, lo que nos permite atender constantemente las necesidades de voz y datos de las empresas multinacionales, así como las necesidades operativas de los proveedores de servicios.

PCCW Global crea y gestiona redes MPLS de extremo a extremo para clientes como parte de un paquete que incluye routers de borde del cliente (CE), bucles locales, routers de borde del proveedor de acceso (PE) y red de transmisión troncal. Nuestro Centro de Operaciones de Servicio Global (GSOC) supervisa y gestiona de forma ininterrumpida todos los elementos con herramientas de gestión de la red de tipo industrial.

La red MPLS de PCCW Global ofrece redundancia total en términos de equipamiento y circuitos troncales, con routers P de doble núcleo y routers PE de doble acceso conectados de forma totalmente mallada en cada punto de presencia (PoP).

 

Los PoP están interconectados a través de varios circuitos troncales de red de manera que permiten que las rutas de la red troncal gestionen todo el tráfico MPLS y garantizan la continuidad del servicio si falla el circuito troncal principal. En la prestación de cobertura extendida, PCCW Global establece al menos dos enlaces de interconexión con los principales socios de interconexión entre portadores (ICI) para eliminar los riesgos planteados por un único punto de fallo.

Los clientes son capaces de implementar bucles locales dobles y routers CE dobles conectados a diferentes routers PE para garantizar la máxima capacidad de recuperación en la red de acceso.

 

Alternativamente, los clientes pueden mantener la conectividad básica mediante la implantación de copia de seguridad IPSec en el caso de que falle el bucle local principal.

 

La seguridad es la máxima prioridad para PCCW Global, que alberga todos los equipos de la red en centros de datos de nivel de portador de alta disponibilidad operados por refrigeración, una fuente de alimentación de respaldo, sistemas de vigilancia vanguardistas y puntos redundantes de entrada a las instalaciones para los portadores.

El personal técnico del GSOC supervisa y mantiene la red de forma ininterrumpida, impidiendo de esta manera el acceso no autorizado durante todo el día.

Solo las personas autorizadas pueden acceder a los equipos de red, siguiendo un procedimiento de seguridad predefinido que PCCW Global revisa y actualiza con regularidad.

De hecho, prueba del enfoque meticuloso de PCCW Global en relación con la seguridad de la red MPLS es la certificación que incluye BS7799 e ISO/IEC 17799 (Tecnología de la información - Código para la práctica de la gestión de la seguridad de la información), ISO 9000, TL 9000, certificado 5S y certificados SunTone.

Se garantiza en mayor medida un alto nivel de seguridad mediante la implantación de routers de acceso independientes para los servicios MPLS y de Internet con el fin de aislar el tráfico VPN MPLS desde la web. De hecho, VPN MPLS de PCCW Global es una red cerrada con routers y enlaces específicos que conectan todos los routers PE.

Cada VPN MPLS tiene una tabla interna de enrutamiento y redireccionamiento virtuales (VRF) única para cada cliente con el fin de asegurar que el tráfico de una VPN no se solapa con el de otra. Incluso aunque diferentes clientes compartan la red principal, su tráfico VPN MPLS seguirá siendo independiente y aislado.

Aplicada a todas las rutas de la red MPLS, una lista de control de acceso (ACL) concede entrada solo a direcciones IP especificadas utilizadas por el personal de apoyo autorizado de PCCW Global. Además, los clientes tienen la opción de implantar mecanismos de cifrado de aplicaciones, como IPSec, para proporcionar un nivel adicional de seguridad.

Un equipo de ingenieros realiza comprobaciones periódicas y tareas de mantenimiento continuo para asegurar que la red MPLS de PCCW Global presenta siempre un alto grado de disponibilidad y escalabilidad, mientras que el GSOC supervisa el rendimiento ininterrumpidamente en un constante estado de alerta ante la degradación o fallo de la red.

En el caso de los routers CE gestionados por PCCW Global, el personal autorizado puede acceder al portal del cliente para comprobar el rendimiento de la VPN y recopilar informes sobre routers, tráfico, calidad de servicio y aplicaciones. Las garantías de nivel de servicio (SLG) altamente competitivo, que cubren los parámetros de rendimiento, como disponibilidad, latencia, pérdida de paquetes y jitter, también ofrecen tranquilidad a los clientes.

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