お気軽に日本オフィスまでお問い合わせください
japan@pccwglobal.com

Comunicaciones unificadas

Trabajar y colaborar de forma más eficaz—desde cualquier lugar.

En el mundo convergente de la nube, las redes sociales y la movilidad empresarial impulsada por los propios dispositivos de los empleados (Bring Your Own Device, BYOD), los servicios de comunicaciones unificadas (Unified Communications, UC) y los de colaboración están transformando la forma en que se comunican las empresas, tanto grandes como pequeñas. Los empleados esperan mayores posibilidades de colaboración y flexibilidad usando múltiples dispositivos y desde múltiples ubicaciones. Los diferentes segmentos de usuarios de comunicaciones unificadas, tales como los ejecutivos, equipos de colaboradores o teletrabajadores, buscan cada vez más un conjunto de funciones que se puedan adaptar para satisfacer sus necesidades específicas.

Importante oportunidad de mercado para los proveedores de servicios

El mercado de las comunicaciones unificadas está en rápido crecimiento y representa una gran oportunidad para los distribuidores que se mueven en los mercados tanto de las PYME como de las grandes empresas. Tradicionalmente, el sector de las PYME ha sido el más rápido en adoptar las comunicaciones unificadas, con tasas de crecimiento del 20-25% anual, pero ahora son las organizaciones más grandes, con más de 1000 empleados, las más rápidas en adoptarlas con tasas de crecimiento del 45% anual.

"Las comunicaciones unificadas como servicio en todo el mundo crecerán un 30% año tras año hasta alcanzar un valor de 18.000 millones de dólares en 2019*"

Dado que la mayoría de las organizaciones están empezando a adoptar las comunicaciones unificadas o tienen previsto hacerlo a corto plazo como sustitutivo de las soluciones PBX heredadas, la oportunidad de impulsar el negocio a través de soluciones de comunicaciones unificadas es mayor que nunca.

*The Unified Communications Market Transformation to the Cloud – Gartner 2015

Elimine la complejidad y el riesgo e implante servicios de forma rápida

El desarrollo de sus propios servicios de comunicaciones unificadas es complejo, arriesgado y costoso. Los avances recientes en los servicios basados en la nube han agilizado la distribución de comunicaciones unificadas, permitiendo a los proveedores de servicios y los distribuidores entrar en el mercado de forma rápida con servicios sofisticados modernos que se benefician de los sistemas integrados de gestión y un modelo comercial de pago por uso.

Cree su base de clientes, amplíe su presencia geográfica, haga crecer su negocio

PCCW Global ofrece servicios totalmente gestionados y alojados de comunicaciones unificadas basados en la nube a sus socios distribuidores, ampliando así sus competencias y dándoles la capacidad necesaria para implantar rápidamente el servicio en cuestión de horas, en lugar de meses, en los mercados globales.

Como la creación, prestación y gestión de los servicios de comunicación se ubican en la nube, nuestros socios pueden responder rápidamente a las nuevas demandas de los clientes y competir en términos de agilidad de servicio.

nTwine

nTwine ofrece una solución completa, integrada y fácil de usar para servicios de voz, vídeo y colaboración.

Prestado a través de la nube, da a los proveedores de servicios y distribuidores todas las herramientas necesarias para satisfacer las nuevas demandas de las empresas, mejorar su productividad, reducir los costes y transformar completamente sus comunicaciones sin necesidad de grandes inversiones iniciales... más

Colaboración de vídeo en alta definición

La colaboración de vídeo en alta definición proporciona una rica experiencia cara a cara en tiempo real que impulsa una comunicación más clara y una mejor toma de decisiones. PCCW Global se ha centrado en hacer que el vídeo en HD sea fácil de usar y esté accesible. Nuestros servicios de vídeo en HD ofrecen a los proveedores de servicios la capacidad de ofrecer videollamadas y videoconferencias en HD seguras, privadas y con calidad de servicio garantizada a sus clientes empresariales.... más

Servicios entrantes globales

Nuestros servicios de llamada gratuita internacional (ITF), número universal internacional de llamada gratuita (UIFN) y número local (LNS) ayudan a sus clientes a ampliar los servicios en nuevos mercados con un bajo coste.... más

Contacto

Para consultas de atención al cliente haga clic aquí

Para ponerse en contacto con las oficinas regionales o enviarnos un mensaje haga clic aquí