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nTwine

ntwineJPG- クラウドから提供される統合型コミュニケーション

ユニファイドコミュニケーションアズアサービス(UCaas) - リアルタイムコミュニケーションサービスを統合したもので、動きの速い、モバイル中心の世界にビジネスのサイズにかかわらず迅速に対応する手助けをいたします。

ビジネスコミュニケーションにフレキシビリティとモビリティを

nTwineは、包括的で統合された、使いやすい音声、ビデオ及びコラボレーションサービス向けソリューションを提供いたします。クラウド経由で提供されるこのサービスはビジネスの生産性を改善し、コストを削減、コミュニケーションを根本から変革しつつ、大きな初期投資は必要ありません。

信頼できるグローバル配信

ミッションクリティカルでリアルタイムのUCアプリケーションは高い信頼性をもったクラウドソリューションを必要とします。nTwineは、弊社のレジリアントなプライベートクラウドによってグローバルにホストされており、高いレベルのセキュリティと可用性及び信頼性をもった、完全にスケーラブルで機能豊富なグローバルサービスを提供いたします。

フレキシブルなUCaaSソリューション - ユーザーのタイプに合わせて、カスタマイズ可能な機能

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使いやすいウィザードベースのプロセスは、簡単な準備やユーザーの管理を可能とし、すべてを可視化してコミュニケーションサービスの管理ができるようになります。エンドユーザーも、また特別に設計されたセルフサービスポータル経由でフルコントロールが可能です。

特注の機能パックを種々のユーザー向けに作成し、数分で設定が可能です。

PBXによるホスティング

オンプレミスPBXの全機能を、どのデバイスにもシームレスに提供。また弊社では、グローバルな音声サービスのフルスイートを提供いたします。これには番号プロビジョニングやポーティング、国際音声通話が含まれます。

PCソフトクライアント

PCソフトクライアントはサービスのPCまたはラップトップ経由での提供を可能にいたします。

モバイルクライアント

私たちの機能をフルに装備したモバイルアプリは企業のコミュニケーションサービスに安全に接続し、従業員に移動中でも必要なサービスを提供いたします。

音声会議

複数のグループを高品質な音声会議サービスで接続することで、直接会う会議の必要性を減らし出張費を削減、コスト効率を改善いたします。

ビデオ会議

ますます多くの企業が映像を利用してコラボレーションを進め、会議をより有用なものとしております。

ユニファイドメッセージング

メッセージを迅速、容易に管理。固定電話からモバイル機器まで、あらゆる通話を一つのメールボックスに配信。メッセージ着信のお知らせをすべての機器で受信、メッセージの取り出しも、どの機器でも可能。

コラボレーションツール

あなたの連絡先がいつコンタクト可能か、時間があるか、そして、オフラインかを確かめ、即座に1対1あるいはグループのインスタントメッセージ(IM)による会話や文書の共有を始められます。

通話の録音

近年では、今まで以上に多くの企業が、法的な要請や顧客サービスのためなどの理由から重要な通話の録音の必要性を認識しております。従業員の数にかかわらずすべての受信、発信通話の録音。

コールセンター

集中コールセンターは企業の要請に柔軟に対応でき、規模の拡大も容易です。私たちは拡張や契約、新しいあるいはバーチャルな拠点のシームレスな追加を望んでいる企業にコールセンターサービスを提案いたします。

 

  • 迅速な展開 – 私たちのクラウドベースプラットフォームとセルフサービスの自動化ツールは、立ち上げ、稼働を月単位ではなく週単位で行うことを可能にいたします
  • 簡便さ – セットアップや設定は簡便で、管理もマネジメントポータル経由。直観的なデスクトップトモバイルアプリ
  • グローバルサービス – グローバルサービスプロバイダーとして、私たちはコミュニケーションサービスを世界140か国で運営しており、弊社のグローバルネットワークやインフラ、関係先などを、高品質なサービスの配信に活用してきました。
  • 最高のテクノロジー - 私たちのUCaaSはこのクラス最高のサービスコンポーネントを統合して作られており、新規の機能追加も積極的に行いながらも、独自で極めて直観的なユーザー体験には変化がありません。
  • 自前の信頼性の高いインフラストラクチャ – サービスは弊社のエンタープライズクラスプライベートクラウドインフラとレジリエントなキャリアクラスのグローバルIPネットワークから提供されております。

 

  • いつでも、どこでも、どれでも - 良く移動する従業員も遠くの従業員も全員をつなぐ
  • 生産性の向上 – アジリティやフレキシビリティ、コラボレーションを改善
  • 簡単に使え、容易に管理 – 直観的なインターフェースとマネジメントポータル
  • グローバルサービス - 全従業員に対する一貫した機能
  • 迅速な展開 – 迅速なサービス展開により、より早くマーケットへ
  • 従量課金 – 少ない初期投資
  • お客様のビジネスへの対応 - 迅速なスケーリングでビジネスニーズの変化をサポート
  • ビジネスコンティニュイティ – 伝統の堅牢さでビジネスを常に稼働

 

  • 個別の管理ウェブポータルマネジメント
  • 多機能ビジネス電話
  • デスクトップ、スマートフォン、タブレット用UCクライアント
  • クリックだけで通話ができるシンプルなウェブ通話マネージャー
  • 自動受付案内モジュール
  • ボイスメールと1つのeメールの受信箱を統合した統一メッセージング
  • エンタプライズクラスの通話機能
  • インスタントメッセージング及びプレゼンス(IM&P)
  • デスクトップとファイルシェアリング
  • 音声会議
  • ビデオ会議
  • 二地点間ビデオ通話

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