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nTwine

ntwineJPG– 从云端交付的统一通信

统一通信即服务(UCaaS) - 实时通信服务的融合正帮助各种规模的企业快速适应快节奏、以移动为中心的世界。

为企业通信带来灵活性和机动性

nTwine提供一个完整的、集成的、易于使用的语音、视频和协作解决方案。相关服务通过云计算交付,帮助企业提高工作效率、降低成本并完全改变其通信方式,无需大量的前期投入。

可靠的全球交付

任务关键型的实时统一通信应用需要高度靠的云解决方案。从全球范围看,nTwine托管在 复原能力较强的私有云端,提供完全可扩展的、功能丰富的全球服务,实现高度的安全性、可用性和可靠性。

灵活的UCaaS解决方案 – 面向不同类型用户的定制功能

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易于使用、基于向导的过程让您可以轻松设置和管理用户,实现完全透明度以及对通信服务的完全控制。终端用户还可以通过专门设计的自助服务门户实现完全控制。

为不同类型的用户创建自行定制的功能包,在几分钟内完成配置。

托管PBX

将本地部署PBX的所有功能无缝交付到任何设备。我们还提供全套全球语音服务,包括号码设置、迁移以及国际语音传输。

PC软客户端

PC软客户端允许通过个人电脑或笔记本电脑交付服务。

移动客户端

我们功能齐全的移动应用程序可以安全地连接企业的通信服务。这样员工在外出时也可以快速有效地访问所使用的服务。

音频会议

高品质的电话会议服务连接多个通话方,减少亲临会议的需要,降低差旅预算并提高成本效益。

视频会议

更多企业正使用视频技术企业,以提高协作水平,使对话变得更有意义。

统一消息

快捷方便地管理消息将所有呼叫(无论呼叫对象是固网设备还是移动设备)传送到单一邮箱;在每台设备均可接收消息等待通知,然后从任何设备检索消息。用户最终可以快捷方便地管理所有消息。

协作工具

查看联系人何时在线、空闲或离线,立即开始一对一或群组的即时通信会话以及共享文件。

呼叫记录

与以往相比,更多企业明白到,无论是根据监管规定还是客户服务目的,都有需要记录重要会话。记录一名或多名员工的所有呼入和呼出通话。

呼叫中心

集中式呼叫中心比较灵活,能够根据企业需求进行扩展。PCCW Global为企业提供呼叫中心服务,帮助他们无缝扩展业务、缩小业务规模,或者增加新的或虚拟的经营场所。


  • 快速部署 – 利用基于云计算的平台以及自助服务自动化工具,我们可以在几周内帮您准备就绪,无需花费数月时间
  • 易于使用,管理简单 – 通过管理门户实现轻松设置、配置和管理。直观桌面和移动应用程序
  • 全球服务 – 作为全球服务提供商,我们在世界各地140个国家和地区开展通信服务,利用我们的全球网络、基础设施和关系网络提供优质服务。
  • 同类最佳技术 - 我们的UCaaS集成了 集成了业内最好的服务组件。我们致力增加新的功能,同时保持独特且高度直观的用户体验
  • 可靠的自有基础设施 – 我们通过自有的企业级专用云架构以及复原能力强的电信级全球IP网络提供相关服务。

  • 随时随地,任何设备 - 保持与外面员工和远程员工的联系
  • 提高工作效率 – 改进敏捷性、灵活性和协作性
  • 使用简单,易于管理 – 直观的界面和管理门户
  • 全球服务 - 所有员工具有一致的能力
  • 快速部署 – 通过快速的服务部署实现更快的产品上市速度
  • “按需付费” – 有限的前期投入
  • 适应您的业务 - 快速扩展以支持不断变化的业务需求
  • 业务连续性 – 固有的复原能力让您在任何时候均可保持运作

  • 个人和行政门户网站管理
  • 多功能商务手机
  • 用于台式机、智能手机和平板电脑的统一通信客户端
  • 点击即可拨号的网络电话管理器
  • 自动总机和前台模块
  • 集成语音邮件和单一电邮收件箱的统一消息功能
  • 企业级呼叫功能
  • 即时消息和在线状态(IM&P)
  • 桌面和文件共享
  • 音频会议
  • 视频会议
  • 点对点视频通话

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