お気軽に日本オフィスまでお問い合わせください
japan@pccwglobal.com

Services d’appel entrants internationaux

Nos Services d’appels entrants internationaux connectent les réseaux des entreprises de télécommunications et des opérateurs et les centres d’appels des entreprises avec les clients se trouvant sur différents sites mondiaux à des coûts d’installation minimum. Les services d’appels entrants internationaux facilitent l’expansion géographique sur de nouveaux marchés. Ils comprennent plusieurs options d’accès:

  • Le service de libre appel international (ITFS) permet des appels internationaux composés directement à partir de plus de 125 pays sans frais internationaux pour les appelants.
  • Le numéro universel de libre appel international (UIFN) permet aux appelants d’appeler à partir de plus de 75 pays avec un numéro unique.
  • Le service de numéro local (LNS) ou la sélection directe à l’arrivée (DID) apporte davantage de flexibilité en offrant un accès réseau aux appelants utilisant des numéros locaux fixes ou mobiles à partir de plus de 100 pays.

Le service de numéro local (LNS) ou la sélection directe à l’arrivée (DID) représente une autre option d’accès des Services d’appels entrants internationaux. L’abonné peut choisir de commander des numéros locaux fixes ou mobiles, s’ils sont disponibles. Les frais d’appel locaux peuvent s’appliquer à l’appelant tandis que l’abonné appelé paiera l’appel international.

  • Permet l’expansion des services instantanément sur de nouveaux marchés sans coûts supplémentaires
  • Permet au fournisseur de services d’avoir une perception locale
  • Élimine le besoin d’établir plusieurs interconnexions directes dans le monde
  • Terminaison de qualité supérieure
  • Traduction de numéros flexible
  • Déploiement et mise en œuvre de services rapides
  • Dans certains cas, élimine les restrictions d’accès aux appels des services ITFS/UIFN

Caractéristiques

  • Couverture étendue et accès universel à partir d’une liste croissante de plus de 100 pays/régions pour LNS
  • Service de traduction de numéros sans interruption et service de présentation du numéro de l’appelant (DNIS)
  • Fourniture non modifiée de l’identification de l’appelant aux abonnés
  • Options d’acheminement des appels vers différents nœuds d’abonnés (partage/équilibrage des charges, protection contre le débordement d’appels, acheminement selon le créneau horaire/jour de la semaine)
  • Reroutage automatique vers des connexions VoIP redondantes pour l’établissement d’une communication en cas de défaillance des connexions MRT (multiplexage dans le temps)

Spécifications

  • Un réseau géographiquement résilient de classe 4 basé sur les commutateurs logiciels de pointe à Hong Kong, Singapour, Bruxelles, Gosselies, Washington D.C. et Ashburn
  • Prend en charge l’accès réseau IPX/IP (FE/GE, SIP-I/SIP) et MRT (E1/T1/DS3/STM-1/OC3, ANSI/ITU/ETSI/Hong Kong ISUP, ANSI, ETSI PRI)
Milestones Carte de la couverture du service Cliquez pour agrandir

Le service de libre appel international (ITFS) permet des appels internationaux composés directement à partir de téléphones fixes et mobiles sans frais internationaux pour les appelants. Les frais totaux sont payés par l’abonné appelé. Plusieurs numéros ITFS seront attribués à chaque pays.

Les clients peuvent également choisir de commander un numéro universel de libre appel international (UIFN), un numéro unique qui peut être composé à partir de différents pays pour atteindre le même client. ITFS et UIFN sont des options d’accès des Services d’appels entrants internationaux proposées aux opérateurs de télécommunications, aux opérateurs internationaux, aux fournisseurs de centres d’appels et aux fournisseurs de services ainsi qu’aux multinationales.

  • Permet l’expansion des services instantanément sur de nouveaux marchés pratiquement sans coûts supplémentaires
  • Élimine le besoin d’établir plusieurs interconnexions directes dans le monde
  • Terminaison de qualité supérieure
  • Traduction de numéros flexible
  • Déploiement et mise en œuvre de services rapides
  • Couverture étendue et accès à partir d’une liste croissante de 125 pays pour ITFS et 75 pour UIFN
  • Service de traduction de numéros sans interruption et service de présentation du numéro de l’appelant (DNIS)
  • Fourniture non modifiée de l’identification de l’appelant aux abonnés
  • Options d’acheminement des appels vers différents nœuds d’abonnés (partage/équilibrage des charges, protection contre le débordement d’appels, acheminement selon le créneau horaire/jour de la semaine)
  • Reroutage automatique vers des connexions VoIP redondantes pour l’établissement d’une communication en cas de défaillance des connexions MRT (multiplexage dans le temps)

ITFS Network Coverage

Milestones ITFS Network Coverage Map Click to expand

UIFN Network Coverage

Milestones UIFN Network Coverage Map Click to expand

Contactez-nous

Support client cliquez ici

Un responsable proche de vous cliquez ici